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O pontap¨¦ inicial dos Jogos Ol¨ªmpicos de Paris em 2024 est¨¢ chegando. Enquanto os torcedores se preparam para assistir aos melhores atletas do mundo lutando pelo ouro, as autoridades e os organizadores do evento est?o prontos para garantir um dos maiores eventos p¨²blicos do planeta. Mas o que os espectadores talvez n?o percebam ¨¦ que esse n¨ªvel de prepara??o n?o acontece da noite para o dia.

Quer seja , T¨®quio, Mil?o, Vancouver, ou as pr¨®ximas Olimp¨ªadas em e , garantir a realiza??o dos Jogos Ol¨ªmpicos requer mais de uma d¨¦cada de planejamento e estrat¨¦gia detalhados. Tamb¨¦m requer uma enorme colabora??o entre as autoridades policiais, de seguran?a p¨²blica, de transporte de massa, aeroportu¨¢rias e de estacionamento, al¨¦m de locais da cidade, empresas locais e in¨²meras outras organiza??es.

Ent?o, como as grandes cidades protegem as Olimp¨ªadas? Saiba quais considera??es ajudam a garantir os mais altos n¨ªveis de sucesso.

Os desafios da gest?o da seguran?a e prote??o nos Jogos Ol¨ªmpicos

Proteger uma cidade grande j¨¢ ¨¦ bastante desafiador. Acrescente 15 milh?es de visitantes, v¨¢rios locais espalhados e o evento global de mais alto n¨ªvel ao mix, e "desafiador" se torna um eufemismo.

A pr¨®pria natureza das Olimp¨ªadas aumenta os riscos de seguran?a dos eventos, como ataques terroristas, atividades criminosas e protestos. E com o mundo observando, a press?o aumenta. As autoridades municipais sabem que devem estar sempre um passo ¨¤ frente para manter estas amea?as afastadas.

Nos ¨²ltimos anos, as cidades-sede tiveram que investir muito na defesa contra ataques cibern¨¦ticos ¨¤ infraestrutura cr¨ªtica ou aos ativos vinculados aos Jogos Ol¨ªmpicos. Um dispositivo desprotegido ou uma vulnerabilidade de rede pode criar uma cascata de interrup??es nos eventos e interromper a vida cotidiana na cidade.

A capacidade de identificar e responder a estes riscos ¨¦ fundamental para garantir a seguran?a dos Jogos. E embora manter os residentes, visitantes e atletas seguros seja uma prioridade, garantir que todos tenham uma experi¨ºncia agrad¨¢vel tamb¨¦m ¨¦ importante. S¨® isso j¨¢ ¨¦ um tipo de desafio totalmente diferente.

O fluxo de pessoas que entram e se deslocam pela cidade pode sobrecarregar a infraestrutura e os recursos essenciais, como estradas, aeroportos, servi?os de transporte de massa e hospitais. H¨¢ uma maior preval¨ºncia de brigas, pessoas adoecendo ou feridas, trens e ?nibus atingindo sua capacidade m¨¢xima, estradas congestionadas e estacionamentos lotados. Como esses eventos podem ter um grande impacto na experi¨ºncia das pessoas, tudo isso ¨¦ levado em considera??o no plano da cidade para garantir a realiza??o das Olimp¨ªadas.

O maior desafio de todos? Encontrar o equil¨ªbrio certo entre a seguran?a dos eventos ol¨ªmpicos e de toda a cidade, mantendo-se discreto para que as pessoas possam ter uma ¨®tima experi¨ºncia.

Tudo come?a com uma abordagem unificada

Muitas pessoas podem acreditar que a maior parte da responsabilidade pela seguran?a dos jogos recai sobre os ombros das autoridades. Mas aseguran?a de uma cidade, ou de um evento dessa escala, n?o acontece isoladamente.

A seguran?a das Olimp¨ªadas exige uma coordena??o em grande escala entre milhares de pessoas e equipes. Pol¨ªcia, seguran?a p¨²blica, socorristas, equipes de transporte coletivo, seguran?a do local e outros precisam estar alinhados. A equipe e os volunt¨¢rios dos eventos ol¨ªmpicos tamb¨¦m devem permanecer conectados. ? necess¨¢rio haver um fluxo constante de comunica??o sobre o que est¨¢ acontecendo e uma compreens?o clara do que precisa ser feito quando surge um incidente. O resultado ideal ¨¦ que todos tenham acesso ¨¤s mesmas informa??es e que os problemas possam ser resolvidos antes que se agravem.

Este n¨ªvel de colabora??o s¨® pode acontecer com uma abordagem unificada. Nas fases iniciais de planeamento, as cidades devem encontrar formas de unir ag¨ºncias p¨²blicas e privadas. Muitas vezes, essas diferentes equipes trabalham de forma isolada e usam sistemas que funcionam de forma independente. Esta forma de trabalhar pode retardar a resposta a emerg¨ºncias e limitar a colabora??o.

Por todas estas raz?es, as cidades que acolhem os Jogos Ol¨ªmpicos consideram a constru??o de centros de comando centrais para gerir as opera??es. Eles podem ser na forma de RTCCs ou SOCs e atuam como um posto de comando centralizadosque unifica fluxos de dados e opera??es entre os departamentos da cidade. Tudo, desde o recebimento de chamadas de emerg¨ºncia e envio de informa??es at¨¦ v¨ªdeo ao vivo, leitura de placas de ve¨ªculos e fluxo de dados de sensores em paredes de v¨ªdeo para todos os operadores, investigadores e comandantes verem. Em segundos, todos eles podem visualizar o que est¨¢ acontecendo e agir rapidamente para mitigar a situa??o.

A import?ncia do centro de comando e controle

Normalmente, um centro de comando e controle, como um centro de combate ao crime em tempo real (RTCC) ou um centro de opera??es de seguran?a (SOC), ¨¦ constru¨ªdo sobre uma solu??o de front-end b¨¢sica. A escolha de uma plataforma de seguran?a aberta e unificada permite que as autoridades municipais capitalizem as tecnologias existentes ou escolham dispositivos e sistemas que melhor atendam ¨¤s suas necessidades.

Uma plataforma projetada para suportar opera??es de RTCC pode capacitar ainda mais os operadores com automa??o. Ela faz isso analisando e correlacionando todas as informa??es recebidas e, em seguida, apontando aos policiais as situa??es mais urgentes. Todos os v¨ªdeos e dados relevantes s?o exibidos em um mapa interativo da cidade. Isso oferece contexto situacional adicional para tomar decis?es mais r¨¢pidas e informadas.

Ter capacidades de apoio ¨¤ decis?o tamb¨¦m ¨¦ importante. Isto permite que a plataforma RTCC oriente os operadores atrav¨¦s de procedimentos de resposta pr¨¦-programados para v¨¢rios tipos de eventos. N?o importa qual situa??o estressante surja, eles podem permanecer confiantes e no controle.

Por exemplo, se um tiro for disparado perto de um local ou se houver uma chamada de emerg¨ºncia para as autoridades, os operadores ser?o alertados. Eles obt¨ºm acesso imediato a c?meras pr¨®ximas, leituras de placas e qualquer outra informa??o relevante. Podem ent?o compartilhar isso com os patrulheiros pr¨®ximos enquanto eles respondem. Os operadores podem ent?o monitorar a situa??o em andamento, enviar avisos de endere?o p¨²blico, fornecer atualiza??es em tempo real aos policiais no local, coordenar medidas de seguran?a com locais pr¨®ximos e ajudar a compilar evid¨ºncias depois que tudo terminar.

Como as conex?es comunit¨¢rias fortalecem a seguran?a

O poder de um centro de comando, como um centro de combate ao crime em tempo real (RTCC) ou um centro de opera??es de seguran?a (SOC), ¨¦ que as conex?es n?o se limitam ¨¤s tecnologias ou departamentos da cidade. Com a plataforma de seguran?a f¨ªsica certa, as cidades-sede podem desenvolver parcerias p¨²blico-privadas para fortalecer a seguran?a nas Olimp¨ªadas. Isso envolve entrar em contato com espa?os, empresas locais e at¨¦ mesmo com residentes e pedir permiss?o para conectar c?meras selecionadas ao RTCC/SOC.

Os benef¨ªcios de estabelecer conex?es comunit¨¢rias antes das Olimp¨ªadas s?o tr¨ºs:

1. A visibilidade ¨¦ ampliada sem investimentos adicionais por meio da federa??o de c?meras privadas existentes
2. A colabora??o ¨¦ alcan?ada entre aplica??o da lei, seguran?a p¨²blica e v¨¢rias outras equipes
3. Os esfor?os de seguran?a s?o fortalecidos pelas cidades que estabelecem alian?as com a comunidade

Outro benef¨ªcio significativo do estabelecimento dessas parcerias ¨¦ o refor?o da seguran?a nos eventos ol¨ªmpicos nas ruas das cidades. Por exemplo, as corridas de ciclismo podem abranger 150 km em ruas suburbanas e estradas intermunicipais. Ter a capacidade de acessar imagens de c?meras de dispositivos j¨¢ instalados ao longo dessas rotas pode ser fundamental para que autoridades e organizadores de eventos protejam atletas e espectadores. Ele fornece uma vis?o mais ampla do que est¨¢ acontecendo, ao mesmo tempo em que economiza dinheiro significativo dos contribuintes usando dispositivos que j¨¢ est?o em funcionamento.

Ter tecnologia que possa trazer conex?es de c?meras de entidades externas com seguran?a ¨¦ um componente fundamental. Ele permite que as operadoras solicitem acesso e gerenciem todos os dispositivos p¨²blicos e privados em uma ¨²nica visualiza??o.

Al¨¦m disso, algumas tecnologias de conex?o comunit¨¢ria podem at¨¦ ajudar a simplificar todos os aspectos do programa. Isso inclui tudo, desde o registro inicial do participante e da c?mera at¨¦ os termos e condi??es legais. Isso minimiza a carga de trabalho para colocar esses programas em funcionamento.

Por que ¨¦ importante alinhar-se ¨¤ tecnologia de seguran?a

Nas Olimp¨ªadas, manter seguras as principais instala??es esportivas ¨¦ uma prioridade m¨¢xima. ? aqui que acontecem os principais eventos e onde todos os torcedores e atletas se re¨²nem, por isso o risco ¨¦ elevado.

Muitas instala??es esportivas normalmente j¨¢ possuem sistemas de videomonitoramento, controle de acesso, intrus?o, intercomunica??o, ALPR e sistemas de endere?o p¨²blico, bem como uma s¨¦rie de sensores. Um problema comum ¨¦ que as equipes de seguran?a podem gerenciar esses sistemas separadamente.

A unifica??o de todos esses sistemas em uma ¨²nica plataforma ajuda as equipes de seguran?a do locala serem mais eficientes. A partir de uma visualiza??o intuitiva baseada em mapa, eles podem responder facilmente a alarmes, trancar e destrancar portas, recuperar v¨ªdeos, lidar com chamadas de intercomunica??o, iniciar an¨²ncios p¨²blicos e muito mais.

Os guardas tamb¨¦m podem usar aplicativos m¨®veis para receber informa??es do centro de opera??es de seguran?a central ou realizar qualquer tarefa de seguran?a. Tudo isso os ajuda a gerenciar melhor os incidentes, sem atrapalhar a experi¨ºncia do h¨®spede.

Al¨¦m disso, quando os locais se alinham com o centro de comando da cidade e escolhem a mesma plataforma de seguran?a f¨ªsica unificada, isso garante uma vis?o completa e compartilhada do que est¨¢ acontecendo. Facilitando a coordena??o entre recursos.

6 maneiras de aumentar a seguran?a ol¨ªmpica

Construir um posto de comando centralizado, cultivar uma abordagem unificada e conectar-se com a comunidade s?o fatores cr¨ªticos de sucesso para garantir a realiza??o dos Jogos Ol¨ªmpicos. Mas h¨¢ muito mais a ser considerado e planejado pelas cidades e instala??es esportivas ao tra?arem e implementarem uma estrat¨¦gia de seguran?a abrangente. Aqui est?o as principais considera??es:

Expanda com solu??es na nuvem

Durante os Jogos Ol¨ªmpicos, as cidades geralmente constroem muitos locais, palcos e espa?os para eventos tempor¨¢rios. Usando solu??es de seguran?a f¨ªsica hospedadas na nuvem, as autoridades podem expandir rapidamente a cobertura e colocar sistemas remotos e tempor¨¢rios em funcionamento rapidamente. E como ¨¦ um servi?o baseado em assinatura, h¨¢ pouco risco ou compromisso. Terminados os eventos, eles deslocam c?meras tempor¨¢rias para outros locais estrat¨¦gicos da cidade. ? medida que a assinatura se aproxima do vencimento, eles podem optar por renovar o servi?o ou simplesmente desmontar a tecnologia e cancelar a assinatura.

As cidades tamb¨¦m podem implementar servi?os na nuvem para acomodar aplica??es espec¨ªficas. Por exemplo, isso pode incluir a implanta??o de um sistema de gerenciamento de evid¨ºncias digitais para agilizar o compartilhamento e coleta de evid¨ºncias durante os Jogos.

A nuvem h¨ªbrida fornece a m¨¢xima flexibilidade de implanta??o. Quer as cidades tenham componentes de sistema na borda, in loco ou na nuvem, suas equipes podem gerenciar tudo a partir de uma solu??o de seguran?a centralizada.

Aumente a efici¨ºncia usando anal¨ªticos de v¨ªdeo

Muitas cidades hoje j¨¢ utilizam software de anal¨ªticos de v¨ªdeo para melhorar a seguran?a p¨²blica. Algumas delas incluem reconhecimento facial, detec??o de tiros e objetos ou detec??o de aglomera??o e perambula??o. Embora alguns ainda questionem a viabilidade e fiabilidade destas solu??es, anal¨ªticos de v¨ªdeo e outras tecnologias de intelig¨ºncia artificial (IA) podem agregar valor ¨¤s ag¨ºncias municipais durante os Jogos Ol¨ªmpicos.

Pesquisa forense, por exemplo, ¨¦ uma ¨®tima ferramenta para operadoras. Ele permite que se use palavras-chave como ¡°carro vermelho¡± para encontrar inst?ncias espec¨ªficas de v¨ªdeo em um per¨ªodo espec¨ªfico. Anal¨ªticos de estimativa de p¨²blico pode direcion¨¢-los para reuni?es de massa para identificar protestos em andamento.

Os locais tamb¨¦m podem usar anal¨ªticos de contagem de pessoas para saber quando atingiram os limites m¨¢ximos de ocupa??o ou se as filas de clientes est?o ficando muito longas. Isso garante que possam manter as pessoas seguras enquanto redirecionam recursos para melhorar o atendimento ao p¨²blico.

Colete mais dados com ALPR

A implementa??o do reconhecimento autom¨¢tico de placas de ve¨ªculos (ALPR) pode ofereder suporte a medidas de seguran?a nas Olimp¨ªadas. Quando as c?meras ALPR s?o instaladas em locais estrat¨¦gicos, as ag¨ºncias ou espa?os da cidade podem encontrar os ve¨ªculos procurados, agilizar o estacionamento ou monitorar o fluxo de tr¨¢fego nas principais rodovias.

Nas estradas da cidade, as c?meras ALPR capturam automaticamente as placas e as caracter¨ªsticas pertinentes dos ve¨ªculos ¨¤ medida que eles passam. O sistema ent?o compara essas informa??es com v¨¢rias listas de procurados e, se houver uma correspond¨ºncia, notifica os policiais imediatamente. Os oficiais ou operadores do SOC tamb¨¦m podem localizar ve¨ªculos envolvidos em incidentes usando n¨²meros de placas completos ou parciais ou caracter¨ªsticas exclusivas do ve¨ªculo, como tipo, cor, marca e modelo do ve¨ªculo. Usando dados de ALPR, eles podem detalhar sua busca em segundos e rastrear ativamente os suspeitos enquanto eles se deslocam pela cidade.

Os locais tamb¨¦m podem implementar tecnologia de leitura de placas para rastrear a ocupa??o dos estacionamentos e direcionar os motoristas para vagas abertas. Isso proporciona maior controle sobre o fluxo de ve¨ªculos e ajuda a agilizar a experi¨ºncia do h¨®spede. Do ponto de vista do torcedor, mais op??es de pagamento de estacionamento tamb¨¦m se tornam poss¨ªveis. Dependendo de como o sistema ALPR est¨¢ configurado, os motoristas podem pagar o estacionamento antecipadamente, na chegada ou na sa¨ªda, usando suas placas.

Reforce a cybersecurity sem comprometer a privacidade

? luz das crescentes amea?as ¨¤ cybersecurity, a defesa e a prepara??o para ataques cibern¨¦ticos ¨¦ uma das principais prioridades das Olimp¨ªadas. Nos Jogos de Ver?o de T¨®quio em 2021, por exemplo, houve 450 milh?es de tentativas de "eventos de seguran?a". As estrat¨¦gias de cybersecurity precisam abranger tudo, desde a programa??o de eventos e transmiss?es p¨²blicas at¨¦ sistemas de bilheteria e solu??es de seguran?a f¨ªsica.

H¨¢ tamb¨¦m um equil¨ªbrio delicado entre coletar dados para proteger o p¨²blico e garantir que os dados sejam protegidos e estejam em compliance com as leis de privacidade.

Para alcan?ar esse equil¨ªbrio, as cidades e os locais podem priorizar tecnologias de seguran?a que venham com camadas de defesas cibern¨¦ticas integradas e sejam projetadas com privacidade em mente. Isso dar¨¢ ¨¤s equipes acesso a uma s¨¦rie de ferramentas que oferecem suporte ¨¤ detec??o proativa de riscos e a governan?a de dados.

A tecnologia de seguran?a f¨ªsica deve ser equipada com criptografia ponta a ponta, autentica??o avan?ada, autentica??o multifatorial e recursos que melhorem a resili¨ºncia cibern¨¦tica.

Esses recursos podem incluir pain¨¦is de cybersecurity para identificar vulnerabilidades em tempo real ou monitores de disponibilidade do sistema para receber alertas quando os dispositivos ficam off-line. Outras op??es incluem o uso de solu??es de suporte ¨¤ decis?o para agilizar e monitorar tarefas de manuten??o ou aproveitar widgets para obter recomenda??es em tempo real para melhorar a postura de cybersecurity.

Do lado da privacidade, isso pode envolver a automa??o de per¨ªodos de reten??o ou o uso de anal¨ªticos de mascaramento de privacidade para desfocar identidades em quadros de v¨ªdeo. A capacidade de definir claramente o acesso do usu¨¢rio, restringir logins, controlar o acesso a dados confidenciais e compartilhar evid¨ºncias de forma altamente segura tamb¨¦m pode ajudar a refor?ar as exig¨ºncias de privacidade.

Escolher fornecedores de tecnologia confi¨¢veis ¨¦ fundamental. Isso envolve verificar as certifica??es credenciadas dos fornecedores, examinar suas pr¨®prias pr¨¢ticas de prote??o de dados e privacidade e identificar se suas solu??es s?o altamente compat¨ªveis e aprovadas pelo governo. Quer saber o que perguntar aos seus fornecedores? Obtenha uma lista de perguntas focadas em cybersecurity aqui.

Aproveite novos dispositivos

A escolha de uma solu??o de seguran?a aberta e unificada oferece ¨¤s autoridades a capacidade de ampliar seu ecossistema tecnol¨®gico e desenvolver gradualmente o que j¨¢ possuem para aprimorar seus recursos de resposta. Para alguns, isso poderia envolver a instala??o de telefones de ajuda IP ou a implementa??o de dispositivos vest¨ªveis e drones de vigil?ncia.

Para outros, isto pode significar explorar fontes de dados da Internet Industrial das Coisas (IIoT) de outros departamentos da cidade, como gest?o de res¨ªduos ou tratamento de ¨¢gua. Tudo isso fornece um contexto operacional adicional para os tomadores de decis?o do RTCC. Eles podem, ent?o, ir al¨¦m dos objetivos de seguran?a para saber quando as ruas precisam ser limpas ou se o ac¨²mulo de ¨¢gua pode levar a inunda??es maiores e resolver esses problemas imediatamente.

Em instala??es esportivas, trazer dispositivos como sensores de temperatura, qualidade do ar ou ilumina??o para a plataforma de seguran?a unificada pode impactar positivamente a experi¨ºncia do h¨®spede. As equipes de opera??es podem usar pain¨¦is de visualiza??o para rastrear dados e otimizar o ambiente para os f?s.

Saiba como a nuvem, a cybersecurity, a unifica??o e a IA impactam o sucesso da sua jornada de IIoT.

Escolha fornecedores de tecnologia confi¨¢veis

Seguran?a ¨¦ mais do que escolher a tecnologia certa, trata-se tamb¨¦m de escolher as pessoas certas.

Construir uma estrat¨¦gia abrangente para garantir a realiza??o dos Jogos Ol¨ªmpicos ¨¦ uma tarefa gigantesca. Envolve anos de trabalho ¨¢rduo, diversos stakeholders e muitas considera??es. E embora as cidades-sede tenham objetivos e desafios comuns, nunca haver¨¢ duas cidades id¨ºnticas. A infraestrutura tecnol¨®gica diferente, os requisitos ambientais e do local e os fatores or?ament¨¢rios afetar?o o planejamento e os resultados.

? por isso que ter um parceiro tecnol¨®gico experiente e confi¨¢vel pode fazer toda a diferen?a. Desde o planejamento inicial e implanta??o at¨¦ o treinamento do operador e otimiza??es do sistema, o fornecedor de tecnologia certo se destacar¨¢. Eles estar?o dispostos a trabalhar junto com os stakeholders da cidade, outros fornecedores de tecnologia e parceiros de canal para realizar o trabalho.

Em ¨²ltima an¨¢lise, garantir a realiza??o dos Jogos Ol¨ªmpicos ¨¦ uma responsabilidade partilhada. ? atrav¨¦s da colabora??o e parceria que as cidades-sede podem garantir uma experi¨ºncia segura e agrad¨¢vel para todos.