Monitoramento central de 40 bancos
Uma maneira de um banco garantir seu sucesso é fornecer uma boa seguran?a. ? por isso que o Afriland First Bank, a primeira rede bancária dos Camar?es, mudou para a plataforma unificada do Security Center. Hoje, os operadores monitoram mais de 400 c?meras em 40 agências a partir de sua sede.
Banco
Camar?es
40 filiais
Os clientes querem saber que seu dinheiro está em boas m?os enquanto os funcionários do banco querem se sentir protegidos. ? por isso que o , a primeira rede bancária dos Camar?es, monitora suas 40 filiais a partir de sua sede em Yaoundé. Ter visibilidade em tempo real de todos os locais significa que sua equipe pode lidar rapidamente com qualquer situa??o e manter os funcionários, clientes e seu dinheiro seguros.
Em Camar?es, os vídeos n?o podem ser acessados de locais distantes devido a limita??es de largura de banda da rede. Segundo Jean-Paul Yamcheu, Diretor de sistemas de informa??o, “sem uma vis?o em tempo real de nossas opera??es nacionais, o banco estava investindo pesadamente em guardas de seguran?a locais para monitorar cada instala??o. Quando ocorria um incidente, eles telefonavam para nossa sede para relatar a situa??o e esperar a ordem para intervir. Isso significava falta de capacidade de resposta.”
A solu??o
Abertura para streaming de vídeo H.264
O Security Center suporta uma variedade de c?meras. Isso inclui os modelos mais avan?ados que compactam imagens e consomem menos largura de banda, o que é crítico para a visualiza??o em tempo real nos Camar?es.
A facilidade do monitoramento centralizado
Mais de 400 c?meras em 40 agências monitoradas na sede. Com visibilidade em tempo real a partir de um local central, n?o é mais necessário ter uma equipe de seguran?a em todos os locais.
Resposta eficiente a incidentes
A facilidade de uso do sistema é um elemento crítico que ajuda os operadores do banco a gerenciar incidentes à medida que acontecem.
Melhor atendimento ao cliente
A vigil?ncia por vídeo em tempo real permite que os operadores mantenham vigil?ncia sobre as longas filas dos bancos. Quando uma agência fica ocupada, eles chamam a gerência local e pedem que coloquem mais funcionários nos balc?es.
