Seguindo na trilha correta com seguran?a unificada
Descubra como os operadores do Rotterdam Electric Tram gerenciam milhares de c?meras com mais eficiência usando recursos como Federa??o?, mapas, monitoramento visual, pesquisa rápida e muito mais.
A empresa
A Rotterdam Electric Tram (RET) supervisiona e opera todos os servi?os de transporte público em Rotterdam, Holanda. Isso inclui 64 linhas de ?nibus, 11 linhas de bonde e cinco linhas de metr? e VLT. Todos os anos, cerca de 190 milh?es de passageiros dependem da RET para circular com seguran?a pela cidade e arredores. Embora o seu principal objetivo seja garantir que as pessoas possam circular fácil e rapidamente pela cidade, eles também querem garantir que todos os passageiros se sintam seguros e tenham uma experiência agradável. O uso de tecnologias de seguran?a avan?adas ajuda a equipe RET a manter todos seguros, felizes e pontuais.
O desafio
No passado, a RET tinha diferentes sistemas de vídeo analógico instalados em suas esta??es e instala??es. Mas a tecnologia desarticulada dificultou a recupera??o rápida de informa??es por parte equipe. Tendo em mente a seguran?a dos passageiros e do pessoal, a RET queria um upgrade para uma solu??o moderna IP que pudesse reunir todos os seus sistemas de seguran?a numa única plataforma. Também queriam estender a cobertura de vídeo em sua frota, para que pudessem acessar vídeos ao vivo e resolver problemas a bordo com muito mais rapidez. A escolha de uma plataforma aberta os ajudaria a manter alguns investimentos existentes e fazer o upgrade em fases.
A solu??o
Vis?o unificada da seguran?a de tr?nsito
Usando o 龙虎斗在线 Security CenterMTMonitoramento de Frota, a RET conseguiu linkar todos os vídeos a bordo de seus bondes à sala de controle central. Significa que os operadores nunca ter?o de sair das suas esta??es de trabalho. Eles podem visualizar facilmente vídeos ao vivo e gravados de todas as c?meras de suas esta??es e frotas.
?udio e vídeo ao vivo nos bondes
Os intercomunicadores SOS em elétricos e esta??es est?o ligados ao módulo gerenciamento de comunica??es SipeliaMT no Security Center. Se alguém pressionar um bot?o SOS, os operadores receber?o um alarme junto com o vídeo ao vivo. Eles podem ent?o visualizar e falar com o passageiro e oferecer ajuda rapidamente.
Flexível e aberto a integra??es
Como plataforma aberta, o Security Center oferece suporte a milhares de c?meras e dispositivos de diferentes fornecedores. Embora a RET tenha muitas c?meras Axis no momento, eles têm planos de adicionar dispositivos de outros fornecedores no futuro. Também est?o buscando melhorar as opera??es com tecnologia acoplada ao corpo.
“Com o 龙虎斗在线 Security Center, Monitoramento de Frota e Federa??o, podemos gerenciar facilmente a seguran?a em todos os nossos locais e a bordo de nossos bondes a partir de uma esta??o de trabalho. Também podemos encontrar e compartilhar informa??es com outros stakeholders da cidade com muito mais rapidez. Tudo isso nos ajuda a manter nossos passageiros e funcionários seguros”.
Joop Prevo, operador sênior de seguran?a unificada em transporte na Rotterdam Electric Tram
Results
Hoje, a RET gerencia mais de 1.680 c?meras em suas instala??es e outras 700 c?meras a bordo de seus bondes usando o Security Center. Todos os sistemas se conectam a uma sala de controle central onde os operadores podem supervisionar a seguran?a e responder a incidentes. Eles também usam o recurso Federa??oMT para acessar e compartilhar vídeos com outros stakeholders da cidade. Isto melhora a colabora??o entre entidades, agilizando as investiga??es e a resposta a emergências.
Gerenciar milhares de c?meras n?o é uma tarefa simples. Mas recursos integrados, como mapas, monitoramento visual e pesquisa rápida, ajudam os operadores a trabalhar com mais eficiência. De acordo com Prevo, “? muito fácil alternarmos de uma c?mera para outra para visualizar vídeos, rastrear pessoas, oferecer assistência e responder diretamente aos oficiais. Também utilizamos a ferramenta de pesquisa rápida durante incidentes e investiga??es. Podemos fazer análises em segundos e ver claramente o que aconteceu.”