龙虎斗在线

Como me registro para o treinamento?

O treinamento está aberto a parceiros e clientes da 龙虎斗在线. Para obter informa??es sobre como participar de uma sess?o pública de treinamento, consulte nosso calendário de treinamento clicando em “Solicitar informa??es sobre treinamento”. Um membro de nossa equipe de treinamento entrará em contato com você para fornecer o formulário de inscri??o, descri??o resumida dos cursos e informa??es adicionais. Para cursos de atualiza??o online, treinamento particular ou personalizado, ou qualquer outra quest?o, por favor .

Que tipo de cursos de treinamento vocês oferecem?

Consulte nossa página da Lista de Cursos de Treinamento para uma rela??o de todos os cursos oferecidos.

Existem pré-requisitos para alunos nos cursos básicos de certifica??o?

Abaixo você encontrará a lista de verifica??o de Pré-requisitos para o Aluno 龙虎斗在线:

Onde s?o oferecidas sess?es de treinamento público?

Os cursos de treinamento públicos s?o realizados na sede da 龙虎斗在线 em Montreal e frequentemente em outras cidades do mundo, incluindo Chicago (IL), Dallas (TX), Secaucus (NJ), Cidade do México (MX), Paris (Fran?a), Dubai, (Emirados ?rabes Unidos), Tóquio (Jap?o), Cingapura (Cingapura), Londres (Reino Unido) e muitas outras!

Para uma rela??o completa de nossas datas e locais, consulte a Página da Lista de Cursos de Treinamento.

Quais s?o os horários de início e término do treinamento público?

Todos os treinamentos públicos acontecem das 9h às 17h (nos fusos horários locais de cada regi?o), com intervalo para almo?o e dois intervalos de 15 minutos ao longo do dia.

Vocês oferecem sess?es de treinamento privadas/presenciais?

Oferecemos treinamento no local. O cliente deverá fornecer o local de treinamento e ter o equipamento necessário para realizá-lo (ou seja, computadores para cada participante, conex?o de alta velocidade à Internet [mínimo 10GB de download, 5GB de upload], tela de proje??o etc.). O treinamento privado pode ter até 10 participantes na sess?o.

Vocês oferecem treinamento online com instrutor para grupos privados?

Oferecemos treinamento privado online. As sess?es online podem durar até 6 horas com um máximo de 25 participantes. Observe que n?o oferecemos nossos cursos de certifica??o através de sess?es online, mas podemos oferecer treinamento personalizado que inclui módulos de nossos cursos de certifica??o.

Devo pagar antes ou depois do treinamento e quais s?o as op??es de pagamento disponíveis?

O pagamento deve acompanhar o formulário de inscri??o e ser processado antes do treinamento acontecer. Aceitamos Visa, MasterCard, Cheque e Transferência Bancária.

Se a sua empresa tiver condi??es de pagamento pré-estabelecidas com a 龙虎斗在线, você pode enviar uma cópia do seu pedido de compra com o formulário de inscri??o. Se a sua empresa estiver inscrita no Plano Cooperativo de Parceiro de Canal, você talvez seja elegível para usar seus Fundos de Cooperativa de Treinamento. Para confirmar se você é elegível a pagar com fundos PO ou Co-Op, ou obter o saldo do seu fundo Co-Op de Treinamento, entre em contato com .

Existe um prazo para enviar meu formulário de inscri??o?

O prazo para enviar inscri??es para uma sess?o de treinamento pública é normalmente 2 semanas antes do início do treinamento.

Quais s?o os benefícios da certifica??o técnica?

A certifica??o técnica qualifica sua equipe técnica com uma ampla gama de conhecimentos e ferramentas para implantar, configurar e manter com eficácia os sistemas de Seguran?a IP 龙虎斗在线?. As op??es de recertifica??o online est?o disponíveis para aqueles que desejam se manter atualizados sobre a tecnologia em constante evolu??o.

A certifica??o técnica também inclui suporte direto por telefone e chat para clientes cobertos pelo 龙虎斗在线? Advantage.

O que devo levar para uma sess?o de treinamento público?

Todos os participantes s?o responsáveis por trazer seus laptops (requisitos mínimos de informática abaixo) com o software pré-instalado antes do início das aulas. Um link para download do software será enviado aos participantes por e-mail uma semana antes do início da sess?o de treinamento. Materiais de treinamento e almo?o ser?o fornecidos.

A sess?o de treinamento público na qual estou tentando me inscrever está lotada. O que devo fazer?

As inscri??es para treinamentos s?o processadas por ordem de chegada e as vagas podem terminar rapidamente de um dia para o outro. Se a sess?o que você está solicitando estiver lotada, podemos colocar seu nome na lista de espera entrando em contato com [email protected], e você será notificado assim que houver uma vaga disponível. Enquanto isso, recomendamos com ênfase que escolha uma outra data para inscrever você ou seu participante.

E se eu precisar cancelar meu treinamento ou fazer uma altera??o para um participante?

As taxas de treinamento 龙虎斗在线 n?o s?o reembolsáveis, no entanto, qualquer cancelamento até 2 semanas antes do início do curso dará ao participante um crédito de 100% para uma futura sess?o de treinamento. Qualquer reagendamento ou cancelamento dentro de 2 semanas antes do treinamento estará sujeito a uma taxa administrativa. Substitui??es de participantes s?o aceitas sem nenhum custo adicional. Qualquer cancelamento deve ser confirmado por e-mail.

Quando receberei meu número de certifica??o?

Depois de enviar seu formulário de inscri??o e pagamento para uma próxima sess?o de treinamento, um número de certifica??o será gerado e disponibilizado em seu perfil GTAP. Se você n?o tiver um perfil GTAP, será criado um no momento da inscri??o. Seu número de certifica??o concederá a você acesso ao suporte técnico por telefone do GTAC (para sistemas cobertos pelo 龙虎斗在线? Advantage) até que o treinamento de certifica??o seja concluído.

Qual é a diferen?a entre um certificado de curso e uma ID de certifica??o?

Um certificado é concedido após a conclus?o com sucesso de um de nossos cursos de treinamento técnico. Um ID de certifica??o é um número exclusivo para cada participante, representando seu histórico de perfil de treinamento, e é necessário para obter acesso ao suporte direto por telefone. Um ID de certifica??o é considerado 'ativo' se um participante estiver inscrito para um próximo curso de certifica??o, ou se ele tiver certificados de curso válidos em seu perfil no período dos últimos 18 meses.

Por quanto tempo minha certifica??o é válida?

Todos os cursos de certifica??o técnica s?o válidos por 18 meses a partir do momento que você conclui o curso. O vencimento de sua ID de treinamento pode ser estendido ao fazer qualquer um de nossos treinamentos de certifica??o em sala de aula ou um treinamento de atualiza??o online para pequenas atualiza??es de produto (por exemplo, 5.7 para 5.8). Lembretes de expira??o de ID ser?o enviados 90 dias, 60 dias, 30 dias e 15 dias antes da expira??o. Você também pode verificar sua data de expira??o através do portal GTAP em Technical Assistance Training My Certifications (Treinamento de Assistência Técnica - Minhas Certifica??es)

O que acontece se eu n?o passar no exame de certifica??o?

Todos os participantes têm 2 tentativas em nossos exames de certifica??o e recertifica??o. Se o participante falhar em ambas as tentativas, ele pode comprar exames adicionais para refazer ou explorar as op??es de treinamento de atualiza??o.

Minha certifica??o expirou, o que devo fazer?

Se sua certifica??o expirou, talvez você seja elegível para um treinamento de recertifica??o online. Observe que o treinamento de recertifica??o online está disponível apenas para vers?es secundárias de software (ou seja, 5.0 a 5.7) e n?o para vers?es principais (ou seja, 4.x a 5.x), que podem exigir treinamento adicional presencial. Assim que o formulário de inscri??o preenchido e o pagamento forem enviados, sua ID de certifica??o será reativada temporariamente e você terá acesso ao suporte por telefone e chat até o prazo indicado pelo departamento de treinamento. Após a conclus?o com sucesso do exame, a expira??o da sua identifica??o de certifica??o será estendida por 18 meses e seu certificado estará disponível no portal GTAP. Para obter mais informa??es ou se inscrever no treinamento de recertifica??o online, envie um e-mail para [email protected].

Quanto tempo devo reservar para concluir minha recertifica??o?

Recomendamos reservar meio dia para concluir o processo de recertifica??o. Assim que o formulário de inscri??o e o pagamento forem recebidos, os participantes receber?o um e-mail com links para vídeos de treinamento, documenta??o e o exame de recertifica??o. Este é um treinamento totalmente individualizado que pode ser concluído no tempo do participante.

Acabei de receber um cart?o de identifica??o de certifica??o. O que é isso?

Os cart?es de identifica??o de certifica??o s?o enviados trimestralmente para novos participantes que se inscreveram para um de nossos treinamentos de certifica??o. Ele serve como um lembrete conveniente do número de identifica??o de certifica??o de alguém, caso seja necessário acessar o suporte por telefone. Observe que a validade do ID depende do histórico de treinamento do participante. O cart?o contém seu nome, seu número de identifica??o de certifica??o, bem como informa??es de contato do Centro de Assistência Técnica 龙虎斗在线? (GTAC).