Am¨¦liorer la communication et la collaboration autour de la s¨¦curit¨¦ physique
Sipelia, notre syst¨¨me de gestion des communications, est d¨¦sormais inclus dans le kit d¡¯installation de Security Center 5.12. D¨¦couvrez comment Sipelia am¨¦liore les communications et la collaboration, ainsi que les nouvelles fonctionnalit¨¦s afin de rendre votre ¨¦quipe encore plus efficace.
Si votre organisation dispose de syst¨¨mes de vid¨¦osurveillance et de contr?le d¡¯acc¨¨s, vos installations sont certainement ¨¦quip¨¦es d¡¯une infrastructure de communication. Il peut s'agir d'un interphone ¨¤ l¡¯entr¨¦e principale, ou d'un syst¨¨me de haut-parleurs pour diffuser des messages ¨¤ l¡¯intention du personnel ou des visiteurs.
Une communication efficace est un ¨¦l¨¦ment essentiel pour les op¨¦rations quotidiennes et les r¨¦ponses critiques, et doit ¨ºtre une priorit¨¦ d¨¨s le d¨¦part. Le syst¨¨me de gestion des communications SipeliaMC est un module essentiel de notre plateforme unifi¨¦e qui permet des communications SIP entre les op¨¦rateurs, les interphones et les dispositifs audio d¨¦ploy¨¦s dans toute votre entreprise.
Aidez votre ¨¦quipe de s¨¦curit¨¦ ¨¤ avoir une meilleure connaissance de la situation en unifiant les appels entrants avec le reste de votre syst¨¨me de s¨¦curit¨¦. Pendant une urgence exigeant une intervention imm¨¦diate, Sipelia s¡¯appuie sur votre r¨¦seau de communication pour g¨¦rer les r¨¦ponses critiques et informer rapidement le personnel, les visiteurs et les clients de la marche ¨¤ suivre.
D¨¦couvrez les nouveaut¨¦s de Sipelia et Security Center 5.12
L¡¯ann¨¦e derni¨¨re, nous avons rendu Security Center plus accessible et plus flexible pour mieux r¨¦pondre aux besoins de nos clients. Cette transformation t¨¦moigne de l¡¯importance croissante des communications dans les syst¨¨mes de s¨¦curit¨¦. En int¨¦grant Sipelia ¨¤ Security Center 5.12, vous pouvez gagner en efficacit¨¦ en mettant la communication au c?ur de votre syst¨¨me de s¨¦curit¨¦ moderne.
Voici un r¨¦capitulatif des derni¨¨res am¨¦liorations :
Profitez d¡¯un processus d¡¯installation simplifi¨¦
L¡¯installation d¡¯un nouveau logiciel n¡¯est pas toujours simple. Vous serez ravi d¡¯apprendre que le programme d'installation de Sipelia est d¨¦sormais int¨¦gr¨¦ ¨¤ celui de Security Center pour offrir aux utilisateurs une exp¨¦rience d¡¯installation facile. En effet, Sipelia fait d¨¦sormais partie du kit de base de Security Center depuis la version 5.11, pour faciliter les premi¨¨res ¨¦tapes de l¡¯unification des communications.
Gr?ce au programme d¡¯installation inclus, vous pouvez ¨¦mettre des appels entre diff¨¦rents agents de s¨¦curit¨¦, qu¡¯ils soient ¨¤ leur bureau ou munis de Áú»¢¶·ÔÚÏß Mobile, sans devoir acqu¨¦rir de licences suppl¨¦mentaires ni installer quoi que ce soit. Vous pouvez ensuite ajouter des licences pour interphone et commencer ¨¤ communiquer partout dans vos installations.
Communiquez partout
Qu¡¯il s¡¯agisse de r¨¦pondre ¨¤ l¡¯interphone de l¡¯accueil, de g¨¦rer les urgences ou de coordonner les r¨¦ponses, des communications fluides sont indispensables pour un syst¨¨me de s¨¦curit¨¦ efficace. L¡¯int¨¦gration de Sipelia 2.13 avec va plus loin en vous permettant de g¨¦rer vos communications directement sur votre appareil mobile.
Vous pouvez, par exemple, ¨¦mettre et recevoir des appels ¨¤ l¡¯aide de Áú»¢¶·ÔÚÏß Mobile, contr?ler les points d¡¯entr¨¦e sur l¡¯application pour d¨¦verrouiller rapidement des portes et d¨¦clencher ¨¤ tout moment des annonces publiques ¨¤ l¡¯aide d¡¯actions imm¨¦diates.
Imaginez qu¡¯un agent de s¨¦curit¨¦ soit sur le terrain pour effectuer une inspection de routine d¡¯un grand b?timent commercial. Tout ¨¤ coup, quelqu¡¯un utilise l¡¯interphone de l¡¯entr¨¦e du b?timent, mais l¡¯agent n¡¯est pas ¨¤ proximit¨¦ de son bureau. C¡¯est dans ce type de situation que l¡¯int¨¦gration mobile de Sipelia prend tout son sens. Gr?ce ¨¤ son appareil mobile, l¡¯agent de s¨¦curit¨¦ r¨¦pond ¨¤ l¡¯interphone et communique avec la personne ¨¤ la porte, qu¡¯il peut d¨¦verrouiller ¨¤ distance si n¨¦cessaire.
Cette communication fluide garantit une r¨¦ponse rapide et une gestion efficace de la s¨¦curit¨¦, y compris quand l¡¯agent est en d¨¦placement.
Obtenez les r¨¦ponses dont vous avez besoin
En int¨¦grant l¡¯audio ¨¤ la vid¨¦osurveillance et au contr?le d¡¯acc¨¨s, Sipelia apporte aux op¨¦rateurs de s¨¦curit¨¦ le contexte qui leur manque. Gr?ce ¨¤ cette int¨¦gration, quand une personne sonne ¨¤ une porte, vous ne recevez pas seulement le flux vid¨¦o : vous avez ¨¦galement acc¨¨s ¨¤ l¡¯audio, ce qui est indispensable pour obtenir une meilleure compr¨¦hension de la situation. Les agents de s¨¦curit¨¦ ont ¨¦galement la possibilit¨¦ de poser des questions et de communiquer avec la personne pour clarifier la situation et apporter une r¨¦ponse appropri¨¦e.
Ce contexte enrichi favorise la collaboration et permet de fournir des notifications instantan¨¦es pour renforcer la s¨¦curit¨¦ de votre organisation. Gr?ce aux outils de communication am¨¦lior¨¦s des syst¨¨mes de diffusion publique de Sipelia, les informations parviennent rapidement aux bonnes personnes. L¡¯efficacit¨¦ de ce syst¨¨me contribue ¨¦galement ¨¤ r¨¦duire le nombre de serveurs requis, ¨¤ normaliser l¡¯infrastructure et ¨¤ r¨¦duire les co?ts d¡¯exploitation.
