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L'enjeu

Depuis son ouverture en 1974 ¨¤ Des Moines, Iowa,  est devenu l'un des plus grands magasins de meubles du pays. La soci¨¦t¨¦ poss¨¨de environ 46 500 m¨¨tres carr¨¦s d'espace de vente, comprenant une salle d'exposition, un entrep?t et un bureau administratif. Alors que Homemakers dispose d'un grand espace pour accueillir un large choix de meubles et de d¨¦corations d'int¨¦rieur, la taille et la hauteur de son b?timent s'av¨¨rent probl¨¦matiques pour assurer la s?ret¨¦ et la s¨¦curit¨¦ de son vaste magasin.

Bien que la soci¨¦t¨¦ ait maintenu un ancien syst¨¨me d'enregistreur vid¨¦o num¨¦rique (DVR) offrant la vid¨¦osurveillance d'une s¨¦lection limit¨¦e d'emplacements, l'image ¨¦tait granuleuse et, avec le temps, le syst¨¨me s'¨¦tait av¨¦r¨¦ peu fiable. La recherche de vid¨¦os ¨¦tait laborieuse car le syst¨¨me ¨¦tait r¨¦parti sur huit syst¨¨mes DVR disparates et la conservation des archives vid¨¦o ¨¦tait limit¨¦e ¨¤ quelques jours seulement. Les exigences li¨¦es aux c?bles coaxiaux et au mat¨¦riel propri¨¦taire avaient ¨¦galement entrav¨¦ l'¨¦volutivit¨¦ du syst¨¨me lorsque davantage de cam¨¦ras s'¨¦taient av¨¦r¨¦es n¨¦cessaires.

Au cours de la mise ¨¤ niveau de l'infrastructure r¨¦seau, Ryan Gerth, Responsable des syst¨¨mes techniques chez Homemakers Furniture, a commenc¨¦ ¨¤ rechercher une solution de s¨¦curit¨¦ plus efficace. Ryan Gerth souhaitait un syst¨¨me de vid¨¦osurveillance sur IP moderne qui offrirait une r¨¦solution vid¨¦o plus ¨¦lev¨¦e et de meilleures fonctions de gestion syst¨¨me reposant sur une infrastructure back-end robuste et ¨¦volutive. Apr¨¨s avoir effectu¨¦ sa propre ¨¦tude de march¨¦, il s'est adress¨¦ ¨¤ Prime Communications, un fournisseur de solutions de s¨¦curit¨¦ certifi¨¦, qui lui a propos¨¦ Áú»¢¶·ÔÚÏß Security Center, une plate-forme de s¨¦curit¨¦ unifi¨¦e comprenant ¨¤ la fois la vid¨¦osurveillance, le contr?le d'acc¨¨s et la reconnaissance des plaques d'immatriculation.

? Nous avons ¨¦tudi¨¦ les solutions des autres fournisseurs, mais nous pensions que Security Center ¨¦tait le meilleur choix en termes de prix et de technologie au vu des fonctionnalit¨¦s qu'elle proposait. Par ailleurs, la possibilit¨¦ d'ajouter le contr?le d'acc¨¨s ult¨¦rieurement et le fait que les diff¨¦rents syst¨¨mes s'ex¨¦cutent sur une seule et m¨ºme plate-forme de gestion constituaient un avantage majeur ?, ajoute-t-il.

Gagner en efficacit¨¦ aujourd'hui et demain

Alors que Ryan Gerth g¨¨re lui-m¨ºme certaines investigations, une grande partie de ce temps a ¨¦t¨¦ lib¨¦r¨¦e par des membres cl¨¦s du personnel et de la direction qui m¨¨nent leurs propres investigations par d¨¦partement. Cela a ¨¦t¨¦ favoris¨¦ par la formation compl¨¨te des op¨¦rateurs assur¨¦e par Prime Communications, et par les privil¨¨ges et autorisations syst¨¨me dans Omnicast qui ont permis ¨¤ Ryan Gerth de limiter l'acc¨¨s ¨¤ certaines cam¨¦ras et de simplifier l'interface pour certaines fonctions sp¨¦cifiques des utilisateurs. ? Le syst¨¨me ¨¦tant particuli¨¨rement simple ¨¤ utiliser, la direction a pu se charger des investigations par elle-m¨ºme. Cela m'a permis de me lib¨¦rer un temps pr¨¦cieux ?, explique M. Gerth.

Dans un futur proche, Homemakers souhaite impl¨¦menter un client mobile afin que Ryan Gerth puisse facilement ajuster les configurations et les vues directement au niveau des cam¨¦ras depuis son iPhone. Homemakers souhaite ¨¦galement poursuivre progressivement son d¨¦veloppement en ajoutant des cam¨¦ras suppl¨¦mentaires dans l'entrep?t et en int¨¦grant Synergis, le syst¨¨me de contr?le d'acc¨¨s de Security Center, afin de s¨¦curiser les portes de salle de serveurs et les autres zones de bureau sensibles.

Aujourd'hui, Homemakers Furniture ne saurait ¨ºtre plus satisfait de son choix pour Prime Communications et Áú»¢¶·ÔÚÏß, comme le pr¨¦cise Gerth : ? Non seulement nous avons b¨¦n¨¦fici¨¦ d'un excellent service depuis la conception jusqu'¨¤ l'installation, en passant par la formation et la maintenance, mais Security Center s'est av¨¦r¨¦ extr¨ºmement fiable, facile ¨¤ g¨¦rer et simple d'utilisation pour tous nos utilisateurs, quelle que soit leur exp¨¦rience. Gr?ce ¨¤ Security Center, nous b¨¦n¨¦ficions d'une meilleure visibilit¨¦ de notre activit¨¦.?