Faciliter la collaboration entre les inspecteurs pour acc¨¦l¨¦rer la r¨¦solution des affaires
Naperville est une ville anim¨¦e, situ¨¦e ¨¤ l¡¯ouest de Chicago, aux ?tats-Unis. ? l¡¯heure actuelle, le service de police de Naperville utilise afin de mieux g¨¦rer les preuves et les enregistrements vid¨¦o. Le service a ¨¦galement lanc¨¦ un programme de registre de cam¨¦ras dans le but de simplifier la collecte de preuves dans toute la ville.
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Naperville est situ¨¦e ¨¤ environ 45 km ¨¤ l¡¯ouest de Chicago, aux ?tats-Unis. Naperville compte pr¨¨s de 150 000 habitants, ce qui en fait la quatri¨¨me ville la plus peupl¨¦e de l¡¯Illinois. Avec des ¨¦coles publiques tr¨¨s bien not¨¦es, une ambiance de banlieue agr¨¦able et un vaste r¨¦seau de parcs et de for¨ºts, la ville est devenue un lieu id¨¦al pour ¨¦lever une famille aux ?tats-Unis. Sa r¨¦putation de communaut¨¦ o¨´ r¨¨gne un sentiment de s¨¦curit¨¦ et de bien-¨ºtre fait ¨¦galement partie de son attractivit¨¦. C¡¯est pour cette raison que le service de police de Naperville (Naperville Police Department ou NPD) travaille sans rel?che pour assurer la protection des r¨¦sidents, des visiteurs et des entreprises.
Le d¨¦fi
Comme de nombreux services de police, le NPD utilisait un ancien syst¨¨me d¡¯enregistrement vid¨¦o dans ses salles d¡¯interrogatoire. Un agent devait lancer et arr¨ºter manuellement l¡¯enregistrement vid¨¦o au d¨¦but et ¨¤ la fin des entretiens. Les diff¨¦rentes copies ¨¦taient ensuite sauvegard¨¦es sur des disques et remises ¨¤ la section des ? Pi¨¨ces ¨¤ conviction ? qui assure leur stockage ¨¤ long terme. Lorsqu¡¯une affaire impliquait de nombreux interrogatoires, les enqu¨ºteurs passaient beaucoup de temps ¨¤ g¨¦rer manuellement ces preuves num¨¦riques. D¨¦termin¨¦ ¨¤ moderniser ses six salles d¡¯interrogatoire, le NPD avait besoin d¡¯une solution moderne, efficace et s¨¦curis¨¦e pour la gestion des preuves num¨¦riques.
La solution
Des enqu¨ºtes men¨¦es avec efficacit¨¦
Depuis la mise en place de Clearance, les enqu¨ºteurs travaillent plus efficacement sur les dossiers. Non seulement la collaboration des inspecteurs est bien plus facile, mais ils peuvent ¨¦galement localiser les fichiers et y acc¨¦der ¨¤ tout moment.
Acc¨¨s s¨¦curis¨¦ aux fichiers
Des autorisations utilisateur sp¨¦cifiques sont attribu¨¦es aux agents qui participent activement ¨¤ une affaire. De plus, toutes les interactions des utilisateurs au sein de Clearance font l¡¯objet d¡¯un suivi automatis¨¦ qui garantit la cha?ne de responsabilit¨¦.
Collecte de preuves plus simple
Lorsque les inspecteurs du NPD sont sur le terrain, ils peuvent utiliser l¡¯application mobile Clearance install¨¦e sur leur t¨¦l¨¦phone. Ils n¡¯ont qu¡¯¨¤ enregistrer l¡¯entretien, puis ¨¤ l¡¯importer dans le dossier lorsqu¡¯ils ont termin¨¦.
Collaboration communautaire
Le NPD a officiellement lanc¨¦ un programme communautaire de registre de cam¨¦ras. Gr?ce ¨¤ Clearance, le service peut contacter les propri¨¦taires des cam¨¦ras par e-mail pour leur demander des vid¨¦os. Les propri¨¦taires peuvent ensuite importer des vid¨¦os en toute s¨¦curit¨¦ sur un portail Web.
? Nous avons constat¨¦ que les preuves sont tr¨¨s faciles ¨¤ r¨¦cup¨¦rer et ¨¤ partager dans Clearance. Quand nous effectuons une recherche ¨¤ l¡¯aide du num¨¦ro de dossier, nous voyons imm¨¦diatement tous les enregistrements d¡¯entretiens disponibles ¨¤ consulter. ?
Jason Zbrozek, chef adjoint de la division Enqu¨ºtes, service de police de Naperville
Les r¨¦sultats
Aujourd¡¯hui, la division Enqu¨ºtes du NPD utilise Áú»¢¶·ÔÚÏß Security Center pour g¨¦rer la vid¨¦o de toutes ses salles d¡¯interrogatoire. Lorsqu¡¯un entretien est sur le point de commencer, l¡¯enqu¨ºteur appuie sur un interrupteur dans la salle d¡¯interrogatoire et l¡¯enregistrement vid¨¦o d¨¦marre automatiquement. Une fois l¡¯entretien termin¨¦, la vid¨¦o est export¨¦e en quelques clics sous forme de fichier dans un dossier de Áú»¢¶·ÔÚÏß Clearance .
? Clearance a permis ¨¤ nos inspecteurs de consacrer plus de temps ¨¤ d¡¯autres t?ches importantes dans le cadre de leurs enqu¨ºtes. Il arrive parfois que plusieurs inspecteurs travaillent sur une m¨ºme affaire et qu¡¯ils m¨¨nent un grand nombre d¡¯entretiens. Dans ce cas, d¨¨s que nous les importons dans Clearance, tout le monde a acc¨¨s aux preuves. Clearance est tr¨¨s simple d¡¯utilisation : nos inspecteurs et nos agents gagnent du temps et de l¡¯¨¦nergie, et nos enqu¨ºtes sont plus efficaces ?, ajoute le commissaire Egan.