Une plateforme unifi¨¦e aide ¨¤ s¨¦curiser un campus hospitalier en croissance
Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) Sainte-Justine ¨¤ Montr¨¦al, au Canada, s¡¯est pr¨¦par¨¦ ¨¤ faire face ¨¤ toutes les situations possibles. Ses gardiens de s¨¦curit¨¦ utilisent le syst¨¨me de vid¨¦osurveillance Security Center OmnicastMC de Security Center pour g¨¦rer plus de 800 cam¨¦ras depuis quatre centres de contr?le et d¡¯autres postes de s¨¦curit¨¦.
La soci¨¦t¨¦
Dans un h?pital de 280 000 m¨¨tres carr¨¦s, tout peut arriver. C'est pourquoi le ¨¤ Montr¨¦al, au Canada, s¡¯est pr¨¦par¨¦ ¨¤ faire face ¨¤ toutes les situations possibles. L¡¯¨¦quipe du CHU garde une longueur d¡¯avance sur les incidents pour que tout rentre dans l¡¯ordre rapidement. Gr?ce ¨¤ cela, ses 300 000 visiteurs annuels et les 10 000 membres de son personnel se sentent toujours bien accueillis et en s¨¦curit¨¦. Quand le CHU a envisag¨¦ de doubler la superficie totale de l¡¯h?pital, la direction s¡¯est pench¨¦e sur les limitations du syst¨¨me de s¨¦curit¨¦.
Le d¨¦fi
Pr¨¦c¨¦demment, l¡¯h?pital disposait de pr¨¨s de 100 cam¨¦ras de surveillance, mais les op¨¦rateurs n¡¯avaient acc¨¨s qu¡¯¨¤ une poign¨¦e d¡¯entre elles au Centre des op¨¦rations de s¨¦curit¨¦ (SOC). Le personnel de s¨¦curit¨¦ devait en outre g¨¦rer des syst¨¨mes diff¨¦rents pour la vid¨¦o, le contr?le des acc¨¨s et les alertes incendie. L¡¯¨¦quipe ne pouvait donc pas avoir une vision globale de l¡¯ensemble de la situation dans l¡¯h?pital, rendant difficile toute intervention rapide. En adoptant une r¨¦flexion sur le long terme, elle a donc souhait¨¦ disposer d'une solution ouverte et ¨¦volutive capable de g¨¦rer facilement les appareils et les syst¨¨mes depuis n'importe quel endroit de cet h?pital en pleine expansion.
La solution
Une flexibilit¨¦ ¨¦conomique
Security Center a aid¨¦ le CHU ¨¤ r¨¦duire ses d¨¦penses. L'h?pital a pu r¨¦utiliser ses cam¨¦ras Panasonic analogiques d¨¦j¨¤ en place, profitant de l¡¯ouverture de la plateforme et de sa compatibilit¨¦ avec une longue liste d'appareils.
Un h?pital universitaire connect¨¦
La fonction de Security Center connecte les syst¨¨mes vid¨¦o des deux h?pitaux principaux du site. O¨´ que se trouvent les gardiens, toute l¡¯¨¦quipe est coordonn¨¦e.
Surveillance des urgences
Les m¨¦decins et le personnel infirmier charg¨¦s de l¡¯orientation des patients ont ¨¦galement acc¨¨s au syst¨¨me de vid¨¦o sur IP. Ils peuvent ainsi garder un ?il sur le nombre de personnes qui attendent et d¨¦tecter les patients qui peuvent n¨¦cessiter une attention m¨¦dicale imm¨¦diate.
Un h?pital en pleine expansion
? l¡¯avenir, la direction envisage d¡¯int¨¦grer les syst¨¨mes de suivi essentiels et le syst¨¨me d¡¯alerte incendie avec Security Center, et de mettre ¨¤ niveau son syst¨¨me de contr?le d¡¯acc¨¨s pour g¨¦rer les quelque 900 portes depuis la plateforme.
? Notre mission consiste ¨¤ r¨¦pondre plus efficacement et ¨¤ pr¨¦parer notre ¨¦quipe ¨¤ r¨¦agir rapidement ¨¤ n¡¯importe quelle situation. Avec la plateforme Security Center, c¡¯est maintenant possible. ?
Julie Carpentier, Coordinatrice de la pr¨¦paration aux urgences et de la s¨¦curit¨¦, CHU Sainte-Justine
Les r¨¦sultats
Aujourd¡¯hui, les gardiens de s¨¦curit¨¦ du CHU utilisent le syst¨¨me de vid¨¦osurveillance Omnicast de Security Center pour g¨¦rer plus de 800 cam¨¦ras depuis quatre centres de contr?le et d¡¯autres postes de s¨¦curit¨¦. Gr?ce ¨¤ l¡¯ouverture de la plateforme, l¡¯h?pital a pu r¨¦utiliser ses cam¨¦ras Panasonic analogiques d¨¦j¨¤ en place. Le CHU a ¨¦galement ajout¨¦ 600 cam¨¦ras IP Bosch ¨¤ ses b?timents existants ainsi qu¡¯au nouveau pavillon.
D¨¦sormais, peu importe o¨´ se trouvent les gardiens : depuis n¡¯importe quel SOC ou poste de s¨¦curit¨¦, ils peuvent acc¨¦der ¨¤ la vid¨¦o et voir ce qui se passe partout dans l¡¯h?pital. L¡¯une ou l¡¯autre des salles de contr?le peut devenir le centre op¨¦rationnel principal ¨¤ des fins de gestion de crise. Selon le Dr. Fabrice Brunet, Pr¨¦sident et directeur g¨¦n¨¦ral du CHUM-CHU Sainte-Justine : ? La vision unifi¨¦e peut permettre ¨¤ nos op¨¦rateurs d¡¯accomplir plus efficacement leur mission. Et c¡¯est cela qui prot¨¨ge toutes les personnes qui se trouvent dans notre h?pital. ?