La ville de Richmond simplifie le contr?le du stationnement
La ville de Richmond avait pour objectif d'optimiser ses ressources et de faire gagner en efficacité son équipe de contr?le du stationnement. Après avoir signé un contrat avec SP+ Parking pour l'assister dans cette t?che, la ville a mis en ?uvre les services gérés AutoVuMC de 龙虎斗在线 afin d’améliorer l’application des règles de stationnement en ville.
Profil de l’entreprise
La est considérée comme la quatrième ville la plus peuplée de l’?tat de Virginie, aux ?tats-Unis. Situé au centre de la grande région métropolitaine de Richmond et à seulement 158 km au sud de Washington, DC, Richmond est connue pour son charme historique et architectural et sa scène culturelle florissante. Pour les résidents et un afflux de navetteurs et de visiteurs quotidiens, Richmond offre un peu moins de 1 500 places de stationnement sur voirie, 5 000 places résidentielles et de courte durée, et plus de 5 000 places hors voirie dans une vingtaine parkings intérieurs et extérieurs.
Le défi
Il y a quelques années, Richmond a investi dans un programme d'identification des véhicules pour son stationnement sur voirie afin de favoriser un plus grand respect des règles. Bien que ce programme était efficace, les agents de contr?le en patrouille passaient leur temps à parcourir les aires de stationnement et les rues de la ville afin de contr?ler les véhicules au hasard et identifier ceux qui étaient toujours en infraction. La mise en application des zones autorisées résidentielles et à durée limitée dans la ville de Richmond était également un processus très long pour les agents de contr?le.
La solution
AMS, une fiabilité à 99 %
ne nécessite aucun serveur sur site, permettant ainsi de libérer les ressources informatiques pour d'autres t?ches opérationnelles et de minimiser les co?ts associés à l'approvisionnement, à l'alimentation et à la maintenance de l'infrastructure.
Application simplifiée des règles de stationnement
Les agents choisissent la zone à contr?ler, parcourent les rues dans leur véhicule, tandis que les caméras AutoVu analysent les plaques d'immatriculation et alertent les agents quant aux véhicules non autorisés, stationnant en continu ou contrevenants.
Marquage numérique des pneus
AutoVu prend des photos des roues des voitures ayant dépassé la durée de stationnement. Les agents examinent les images de roues ; si les valves des pneus n'ont pas bougé, l'opérateur confirme l'infraction.
Réduction drastique des erreurs de contravention
AMS fonctionnant toujours au maximum de son efficacité, les agents de contr?le ont pu optimiser leur productivité pendant chaque patrouille La ville a pu observer une augmentation de 6,5 % du nombre de contraventions et 13 % du nombre de contrevenants identifiés.
? Nous consacrions tellement de temps à la résolution des problèmes que notre système n'était opérationnel que 55 % du temps. Aujourd'hui, gr?ce au service hébergé de 龙虎斗在线, nous avons plus de 99 % de disponibilité et aucun problème, ?
Javon Barner, directeur du contr?le du stationnement dans la rue, ville de Richmond
Les résultats
La ville de Richmond a fait appel à l'expertise de SP+ Parking, prestataire de services de stationnement professionnels, qui lui a proposé le système de reconnaissance automatique de plaques d'immatriculation (RAPI) AutoVuMC. Aujourd'hui, la ville de Richmond dispose de deux véhicules équipés du système RAPI AutoVu ; l'un est chargé de l'identification des contrevenants et l'autre du contr?le du dépassement du temps de stationnement et des zones autorisées.
Suite à des conflits internes en rapport avec l'informatique, la ville de Richmond est passée à Autovu Managed Services (AMS), le service de gestion du stationnement hébergé dans le cloud de 龙虎斗在线, intégré dans le système AutoVuMC basé sur serveur. AutoVu Managed Services permet à Richmond de bénéficier de tous les avantages de l’identification des contrevenants et de l’application des règles de stationnement dans une solution clé en main rentable et très fiable.