4 formas en que las agencias de transporte p¨²blico pueden mejorar la gesti¨®n de sus evidencias
Cuando se produce un incidente de seguridad, como art¨ªculos perdidos o robados que se deben rastrear, o un reporte de una amenaza potencial, las agencias de transporte p¨²blico masivo deben examinar r¨¢pidamente las evidencias de video y otros datos para reconstruir lo que sucedi¨® y decidir c¨®mo responder.
Sin embargo, las agencias de transporte p¨²blico masivo son organizaciones complejas y, a menudo, descentralizadas. Cuando las decisiones sobre seguridad y soluciones de TI no se toman en coordinaci¨®n con otros departamentos, pueden generar errores e ineficiencias.
1. Ahorra tiempo y costos
Cuando el autob¨²s, el metro o el sistema ferroviario utilizan diferentes soluciones de gesti¨®n de video, rastrear algo tan simple como un art¨ªculo perdido o robado de un pasajero puede convertirse en una tarea dispendiosa.
Al alternar entre diferentes sistemas o dashboards para ver y analizar datos, se complica obtener una imagen clara de los eventos.Esta ida y vuelta consume tiempo y recursos.Por el contrario, una soluci¨®n de seguridad unificada y abierta facilita la gesti¨®n de evidencias, el cierre de casos y la respuesta a los requerimientos del cliente.
Un sistema de seguridad de transporte p¨²blico unificado y abierto proporciona herramientas y vistas que agilizan y simplifican procesos, como:
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Motores de reglas personalizables para automatizar los flujos de trabajo est¨¢ndar
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Interfaces basadas en mapas para obtener im¨¢genes claras de la situaci¨®n en el terreno
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Herramientas de reportes personalizables para mostrar los datos m¨¢s importantes para tu equipo de una manera significativa y procesable
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Dashboards personalizables para diferentes grupos de usuarios
Todo se suma para crear una vista m¨¢s intuitiva del flujo de personas y veh¨ªculos a trav¨¦s de espacios p¨²blicos y ¨¢reas seguras, por lo que se requieren menos pasos para responder a los eventos cuando sea necesario.Ser capaz de detectar y responder a problemas r¨¢pidamente no solo ahorra tiempo al personal, sino que tambi¨¦n mitiga el potencial de costosas p¨¦rdidas.
2. Gestiona mejor tus preocupaciones de privacidad
Las c¨¢maras se han convertido en mucho m¨¢s que una simple fuente de video. Los algoritmos de Machine Learning las han convertido en sensores sofisticados capaces de generar una gran cantidad de informaci¨®n.
A medida que los sistemas de vigilancia digital y monitoreo de video se vuelven m¨¢s sofisticados, los ciudadanos se preocupan m¨¢s por las posibles implicaciones de su derecho a la privacidad. En consecuencia, los legisladores est¨¢n imponiendo nuevas regulaciones dise?adas para proteger la informaci¨®n personal de las personas. ?Tu agencia de transporte p¨²blico est¨¢ haciendo lo suficiente para garantizar de que se sigan las mejores pr¨¢cticas en la gesti¨®n de evidencias para proteger la privacidad individual?
Un sistema de seguridad f¨ªsica con privacidad por dise?o ofrece configuraciones de privacidad incorporadas para garantizar que las im¨¢genes de video se guarden solo el tiempo que sea necesario y que la informaci¨®n de identificaci¨®n personal no se revele sin una causa justificada.
3. Limita las responsabilidades
Nunca ha sido m¨¢s f¨¢cil recopilar evidencias de video, o manipularlas.Para garantizar la solidez de tus evidencias en un tribunal de justicia, no debe haber duda de que las im¨¢genes de vigilancia y otros rastros digitales no se hayan interferido de ninguna manera.
Los abogados pueden exigir ver las im¨¢genes originales con marca de agua cuando las evidencias en video es un componente crucial de un caso. De lo contrario, podr¨ªa haber dudas sobre si algo podr¨ªa haber sucedido con las im¨¢genes entre el momento en que ¨¦stas fueron capturadas por la c¨¢mara y cuando se compartieron con la polic¨ªa.
Tu sistema de seguridad f¨ªsica deber¨ªa poder almacenar evidencias de video electr¨®nicamente y luego recuperarlas f¨¢cilmente cuando sea necesario. Las transmisiones con marca de agua y los archivos con marca de tiempo que est¨¢n completamente autenticados tambi¨¦n deben ser parte del sistema para enviar a la polic¨ªa o a los investigadores lo que requieran. Esto asegura que la cadena de custodia sea clara, al mismo tiempo que protege las evidencias digitales si alguna vez es necesario presentarlas en un tribunal de justicia.
4. Garantiza la flexibilidad a futuro
Un sistema de arquitectura abierto y unificado es esencial para desbloquear el valor a largo plazo al facilitar el flujo y la gesti¨®n de datos en todas tus actividades de seguridad. Obtienes la flexibilidad para evolucionar junto a tus desaf¨ªos y necesidades. Puedes agregar licencias, m¨®dulos y el mejor hardware de varias marcas, sin los problemas de compatibilidad o la actualizaci¨®n ni la necesidad de mantenimiento de varios sistemas.
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