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no es lo que sol¨ªa ser. El an¨¢lisis de secuencias de video granuladas en monitores es cosa del pasado. Hoy en d¨ªa, el operador promedio salta entre seis aplicaciones de seguridad diferentes, a menudo tratando de gestionar m¨¢s de 20 eventos y alarmas del sistema al mismo tiempo.

Conocer los detalles m¨ªnimos de cada sistema, recordar los protocolos de respuesta y tener cada sistema mantenido y ciberseguro se suma al estr¨¦s creciente que sufren hoy los operadores de seguridad.

Los gerentes y directores de seguridad se dan cuenta de que hay mayor agotamiento y se preguntan: ?c¨®mo podemos hacer evolucionar nuestra instalaci¨®n de seguridad para empoderar a nuestros operadores? ?Qu¨¦ herramientas est¨¢n disponibles para ayudarlos a trabajar de manera m¨¢s eficiente y enfocarse en lo m¨¢s importante?

Si bien la integraci¨®n de sistemas y el Software de Gesti¨®n de Informaci¨®n de Seguridad F¨ªsica (PSIM, por sus siglas en ingl¨¦s) pueden captar un inter¨¦s inicial, lo que la mayor¨ªa llega a comprender es que la unificaci¨®n ofrece mejores resultados a largo plazo.

 

 

Por qu¨¦ las soluciones de seguridad f¨ªsica integradas son parte del problema

Una soluci¨®n de seguridad f¨ªsica integrada se compone de un conjunto de productos conectados de varias marcas. Cuantas m¨¢s conexiones tengas, m¨¢s formaci¨®n necesitar¨¢n tus operadores. Esto se debe a que cada sistema funciona de diferentes maneras, por lo que tus operadores necesitan saber c¨®mo manejar las alarmas, gestionar las tareas y supervisar el mantenimiento de cada sistema de seguridad f¨ªsica.

Cuando eliges la integraci¨®n, tambi¨¦n hay un intercambio limitado de comunicaci¨®n entre los sistemas. Eso significa que cuando se dispara una alarma de puerta en un sistema de videovigilancia, es posible que el operador primero tenga que recurrir a la soluci¨®n de control de acceso para investigar m¨¢s a fondo.

Aunque los PSIMs pueden proporcionar un espacio operativo com¨²n, la personalizaci¨®n requerida puede ser compleja y costosa. Luego vienen las actualizaciones del sistema. Ya sea que elijas una integraci¨®n simple o agregues un PSIM, la actualizaci¨®n de un sistema dentro de tu instalaci¨®n puede cortar las conexiones con todos los dem¨¢s productos de seguridad f¨ªsica.

?Qui¨¦n es responsable de lidiar con estas conexiones cortadas? Tu equipo de seguridad ya abrumado. M¨¢s all¨¢ del dolor de cabeza adicional, corregir constantemente las incompatibilidades del sistema tambi¨¦n puede conducir a un desgaste excesivo y evitar que tu equipo acceda a nuevas funciones y tecnolog¨ªas.

?Quieres saber m¨¢s sobre unificaci¨®n, integraciones y PSIM?

 

 

C¨®mo la unificaci¨®n puede impulsar la eficiencia y la confianza del operador

En esencia, la seguridad unificada es un conjunto de productos que funcionan como una sola soluci¨®n. Tu equipo puede encender o apagar diferentes sistemas y m¨®dulos, seg¨²n sea necesario, porque todos est¨¢n dise?ados para trabajar en conjunto a trav¨¦s de un solo integrador de sistemas.

Dentro de la plataforma unificada, puedes tener videovigilancia, anal¨ªticas, control de acceso, intercomunicaci¨®n, reconocimiento de placas vehiculares u otros sistemas. Tambi¨¦n puedes probar nuevas herramientas y m¨®dulos, como la gesti¨®n de la ocupaci¨®n o los sistemas de apoyo a la toma de decisiones.

Independientemente de lo que incluya tu instalaci¨®n de seguridad, tu equipo puede acceder a todo desde una ¨²nica interfaz intuitiva. As¨ª es c¨®mo los beneficia:

Menos entrenamientos y un flujo de trabajo m¨¢s sencillo

Dentro de tu plataforma de seguridad unificada, todas las funciones principales y los flujos de trabajo son los mismos en todos tus sistemas. Esto significa que tu equipo solo necesita aprender a gestionar y mantener una sola soluci¨®n. Esto acelera el entrenamiento, reduce los costos y ayuda a tus operadores a sentirse en control de tu entorno de seguridad mucho m¨¢s r¨¢pidamente.

Mayor conciencia situacional y productividad

Dado que todos los datos del sistema y las alarmas est¨¢n en una sola vista de seguridad unificada, tus operadores obtienen la informaci¨®n que necesitan en menos tiempo. No hay que saltar de una aplicaci¨®n a otra ni iniciar sesi¨®n en otros sistemas para averiguar qu¨¦ est¨¢ sucediendo. En cambio, obtienen informaci¨®n consolidada para tomar decisiones y resolver incidentes m¨¢s r¨¢pidamente.

SOPs simplificados y mejor cumplimiento regulatorio

Una soluci¨®n de seguridad f¨ªsica unificada te permite definir procedimientos operativos est¨¢ndar (SOP, por sus siglas en ingl¨¦s) para eventos espec¨ªficos. El sistema guiar¨¢ a tu equipo a trav¨¦s de cada paso de tus procedimientos operativos est¨¢ndar, desde la respuesta inicial hasta la resoluci¨®n. Esto no solo minimiza las conjeturas y el estr¨¦s de los operadores, sino que tambi¨¦n garantiza que tu empresa cumpla con las normas.

Adicionalmente, cuando todos tus sistemas est¨¢n unificados, disminuyes la carga de trabajo de las actualizaciones y simplificas el mantenimiento. El tiempo que tu equipo ahorra solo en las tareas te permite lograr otros objetivos importantes de seguridad f¨ªsica.

Explora el poder de la unificaci¨®n

Un centro de operaciones de seguridad est¨¢ndar tiene m¨¢s de 20 sistemas y el 70% de las actividades son comunes. Hoy en d¨ªa, muchos operadores todav¨ªa tienen que gestionar esos sistemas de forma independiente.

Entre monitorear varias alarmas y gestionar el mantenimiento, hasta tratar de resolver los incidentes de acuerdo con las pol¨ªticas de la empresa, todo se est¨¢ volviendo demasiado abrumador para los operadores.

Una plataforma de seguridad unificada puede aliviar significativamente el estr¨¦s de los operadores al brindarles toda la informaci¨®n que necesitan en una sola interfaz intuitiva. Esto genera mayor eficiencia, mejores decisiones y respuestas m¨¢s r¨¢pidas.

?Comienza a recorrer el camino de la seguridad unificada! Conoce Áú»¢¶·ÔÚÏß? Security Center y c¨®mo se construye desde cero para unificar todos tus datos y que puedas gestionar pol¨ªticas de seguridad, monitorear eventos, ejecutar investigaciones y estar al d¨ªa con tu visi¨®n.