Mejor seguridad desde la entrada al aeropuerto hasta la puerta de embarque
El aeropuerto de Floripa mejora la seguridad de sus usuarios con la unificación de todos sus sistemas dentro de 龙虎斗在线 Security Center?. Descubre cómo esto ha ayudado a su equipo a automatizar tareas y gestionar mejor los riesgos, al tiempo que garantizan que cada pasajero tenga un recorrido tranquilo y placentero por el aeropuerto.
La empresa
El , comúnmente conocido como Aeropuerto de Floripa, es el principal aeropuerto que sirve a la segunda ciudad más grande del estado de Santa Caterina, en el sur de Brasil. El aeropuerto recibe alrededor de 3,5 millones de pasajeros al a?o y es operado por , una compa?ía del Zurich Airport Group. Aparte de garantizar que el aeropuerto sea seguro y que los pasajeros estén protegidos, el grupo también centra sus esfuerzos en proporcionar una experiencia de entretenimiento y compras de primer nivel. Esto asegura que los pasajeros disfruten su visita y regresen al Aeropuerto de Floripa a?o tras a?o.
El reto
En 2017, Zurich Airport Brasil se adjudicó un contrato de 30 a?os para supervisar la gestión y las operaciones del aeropuerto de Floripa, y de los aeropuertos de Macaé y Vitória. El equipo quería introducir una visión única de entretenimiento e innovación en la experiencia aeroportuaria de Brasil. Para que eso sucediera, primero debían actualizar y unificar su tecnología de seguridad. Esto serviría como base para proteger mejor el aeropuerto y además permitiría recopilar datos valiosos para mejorar la experiencia de las tiendas y otras operaciones comerciales a lo largo del tiempo.
La solución
Unificar la seguridad en una sola plataforma
Todo, desde la gestión de video y acceso y el monitoreo de alarmas, hasta la emisión de credenciales y la generación de reportes, ocurre dentro de 龙虎斗在线 Security Center?. Esto ha mejorado la eficiencia de los operadores en todas sus tareas.
Mejoramiento de la gestión de riesgos con analíticas
Mediante las analíticas de video incorporadas en Security Center, el equipo recibe notificaciones automáticas de riesgos potenciales, como por ejemplo, objetos abandonados u olvidados. Esto les permite ser proactivos para abordar cualquier problema de seguridad.
Simplificación de la supervisión con mapas
El equipo trabaja desde la interfaz de mapas, Plan Manager, para responder a las alarmas y acercar las vistas de las cámaras. De esta manera, pueden ver rápidamente lo que está sucediendo y mitigar cualquier problema.
"Optamos por la plataforma unificada Security Center para tener todos nuestros sistemas conectados dentro de una solución. Todo es mucho más accionable y automatizado, lo que nos ha ayudado a ser más eficientes."
Kleyton Mendes, Gerente Ejecutivo del Aeropuerto, Zurich Airport Brasil
Resultados
Hoy en día, el equipo de Zurich Airport Brasil utiliza Security Center para gestionar sus 510 cámaras y 210 puntos de acceso en el Aeropuerto de Floripa. También están las analíticas integradas para detectar automáticamente riesgos, como objetos abandonados en todo el aeropuerto. Acaban de instalar algunas cámaras de reconocimiento de placas vehiculares (LPR) AutoVu? para agilizar y asegurar el acceso al estacionamiento de los empleados.
Gracias a la plataforma de seguridad unificada, el equipo ahora tiene un mejor control sobre la gestión y la emisión de credenciales de empleados y contratistas. También han podido automatizar los reportes para mejorar las tareas de gestión y monitoreo, así como la seguridad de los entornos críticos. Según Mendes, "El sistema es fácil de usar, dinámico y tiene una interfaz muy intuitiva. Hace que todo sea más fácil."