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logo de Afriland First Bank

Monitoreo centralizado de 40 bancos

Una forma que un banco garantice su ¨¦xito es proporcionar una buena seguridad. Es por ello que el Afriland First Bank, la primera red bancaria de °ä²¹³¾±ð°ù¨²²Ô, se actualiz¨® a la plataforma unificada Security Center. Hoy en d¨ªa, los operadores monitorean m¨¢s de 400 c¨¢maras en 40 sucursales desde su sede central.

Fachada del Afriland Bank con decoraciones art¨ªsticas
Industria

Banca

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°ä²¹³¾±ð°ù¨²²Ô

Estad¨ªsticas del banco

40 sucursales

El banco

Los clientes quieren saber que su dinero est¨¢ en buenas manos mientras que los empleados del banco quieren sentirse protegidos. Es por ello que el , la primera red bancaria de °ä²¹³¾±ð°ù¨²²Ô, monitorea sus 40 sucursales desde su sede en Yaund¨¦. Tener visibilidad en tiempo real de todos los sitios significa que su personal puede manejar r¨¢pidamente cualquier situaci¨®n y mantener seguros a sus empleados, sus clientes y su dinero.

El reto

En °ä²¹³¾±ð°ù¨²²Ô, no se puede acceder al video de sitios distantes debido a las limitaciones de ancho de banda de la red. Seg¨²n Jean-Paul Yamcheu, Director de Sistemas de Informaci¨®n, "Sin una visi¨®n en vivo de nuestras operaciones nacionales, el banco invert¨ªa mucho en guardias de seguridad locales para monitorear cada sitio. Cuando ocurr¨ªa un incidente, llamaban a nuestra oficina central para informar la situaci¨®n y, finalmente, obtener la orden de intervenir. Nos faltaba capacidad de respuesta."

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La soluci¨®n

Abierto a la transmisi¨®n de video H.264

Security Center soporta una variedad de c¨¢maras. Incluyendo los modelos m¨¢s avanzados que comprimen las im¨¢genes y consumen menos ancho de banda, lo cual es cr¨ªtico para la visualizaci¨®n en tiempo real en °ä²¹³¾±ð°ù¨²²Ô.

Monitoreo centralizado simplificado

M¨¢s de 400 c¨¢maras en 40 sucursales monitoreadas desde la sede. Con la visibilidad en tiempo real desde una ubicaci¨®n central, ya no es necesario contar con personal de seguridad en cada sitio.

Respuesta eficiente ante incidentes

La facilidad de uso del sistema es un elemento cr¨ªtico que ayuda a los operadores del banco a gestionar los incidentes a medida que ocurren.

Servicio al cliente mejorado

La videovigilancia en tiempo real permite a los operadores vigilar las largas filas en el banco. Cuando una sucursal se congestiona, llaman a la administraci¨®n local y les piden que coloquen m¨¢s agentes en las ventanillas del banco.

Estaci¨®n de monitoreo