Actualizaci¨®n de la seguridad del casino con videovigilancia IP
El Casino Sherwood Valley Rancheria, con una superficie de 9.000 pies cuadrados, pertenece a los ind¨ªgenas en California, Estados Unidos. Cansados de las limitaciones atadas a su tecnolog¨ªa anal¨®gica, el casino se actualiz¨® al sistema de gesti¨®n de video IP (VMS, por sus siglas en ingl¨¦s) Security Center Omnicast?Ahora, el equipo tiene las herramientas necesarias para manejar r¨¢pidamente cualquier incidente.
El casino
es un casino perteneciente a los ind¨ªgenas norteamericanos ubicado en el condado de Mendocino, California. Con un vasto espacio de salas de juego y casino, el SVRC cuenta con 220 m¨¢quinas de juego, numerosas mesas de juego y un restaurante local muy conocido llamado Creekside Caf¨¦. Con m¨¢s de 260 empleados y una capacidad total de 1200 clientes, el SVRC atrae a multitudes de entusiastas del juego y casinos que buscan ganar el pr¨®ximo gran premio mayor. De acuerdo con los est¨¢ndares de la Asociaci¨®n Nacional de Salas de Juegos y Casinos Ind¨ªgenas (NIGA, por sus siglas en ingl¨¦s), el casino se basa en la tecnolog¨ªa de videovigilancia para garantizar el buen funcionamiento del negocio centrado en el efectivo.
El reto
El SVRC ten¨ªa un sistema antiguo de vigilancia an¨¢logo basado en VCR. Despu¨¦s de 13 a?os de funcionamiento, la tecnolog¨ªa obsoleta ya mostraba sus limitaciones. El casino estaba acumulando una gran cantidad de equipos y cintas de VCR para mantener grabadas las im¨¢genes de video. Cuando ocurr¨ªa un incidente, los operadores deb¨ªan recuperar y rebobinar la cinta para buscarlo. Esto retrasaba las investigaciones y ralentizaba la respuesta del operador a los incidentes. Con planes para construir una nueva instalaci¨®n tres veces mayor que el casino actual, el equipo ten¨ªa mayores preocupaciones: ?Podr¨ªa el sistema antiguo de vigilancia evolucionar para estar a la par con el crecimiento futuro y mantenerse al d¨ªa con las regulaciones de salas de juegos y casinos? La respuesta fue un rotundo no.
La soluci¨®n
Ahorro en ancho de banda y almacenamiento
Cuando se detecta movimiento en ¨¢reas sensibles, el sistema Omnicast graba el video con una resoluci¨®n de alta calidad, ahorrando una cantidad significativa de ancho de banda y almacenamiento.
Control simplificado
Los operadores pueden usar un mouse o un teclado para controlar las c¨¢maras PTZ. Si algunos operadores no se sienten c¨®modos con la nueva tecnolog¨ªa, tambi¨¦n pueden usar el antiguo control de joystick.
Facilidad de acceso remoto
La funcionalidad de acceso remoto permite a los comisionados y gerentes acceder al video desde cualquier lugar. Esto les ayuda a aprobar los premios mayores a $10.000 o revisar incidentes cuando se sospecha de trampas en el juego.
Listos para crecer
Con planes para construir una nueva instalaci¨®n, el SVRC triplicar¨¢ su n¨²mero de c¨¢maras. ¡°La soluci¨®n Security Center nos ha permitido crecer y agregar nueva tecnolog¨ªa, y eso es un gran activo¡±, dijo Neves.
"El hecho de que Security Center Omnicast? gestione equipos anal¨®gicos y a¨²n as¨ª tenga la capacidad de avanzar sin complicaciones hacia el futuro a medida que hacemos la transici¨®n a IP, es sin duda una gran ventaja."
Kani Neves, Director Ejecutivo de la Comisi¨®n de Salas de Juegos y Casinos de Sherwood Valley
Resultados
El SRVC utiliza el sistema de video IP Omnicast de Security Center para gestionar 170 c¨¢maras anal¨®gicas y 25 c¨¢maras modernas. Seg¨²n Neves, "[Omnicast] ha mejorado todo lo que est¨¢bamos tratando de hacer." En lugar de rebobinar cintas, los operadores ahora pueden encontrar r¨¢pidamente las im¨¢genes de video que buscan, ver qu¨¦ sucedi¨® y comunicar detalles al personal de seguridad para acelerar la respuesta. El equipo tambi¨¦n recibe alarmas en ¨¢reas sensibles, lo que les ayuda a investigar incidentes con mayor rapidez.
La flexibilidad de la plataforma de arquitectura abierta ha sido sin duda el beneficio m¨¢s importante para el SVRC. ¡°Necesit¨¢bamos un sistema que se ajustara a nuestra configuraci¨®n actual con cables anal¨®gicos y coaxiales en todas partes, que nos brindara la facilidad y flexibilidad de la nueva tecnolog¨ªa, y que tambi¨¦n se expandiera y se adaptara a nuestro nuevo casino¡±, afirma Neves."Omnicast hizo eso, y esa es la raz¨®n por la que Áú»¢¶·ÔÚÏß? Security Center ha sido la mejor soluci¨®n para nosotros".