Áú»¢¶·ÔÚÏß

Mejora tu lista de incidentes para una mayor conciencia situacional.

Los usuarios a menudo capturan informaci¨®n valiosa en comentarios y notas cuando responden a eventos, pero los datos no se pueden rastrear en la lista de incidentes, ya que permanecen dentro del incidente. La nueva funcionalidad de campos adicionales cambia esto.

Estos campos de procedimientos personalizados te permiten capturar valiosos puntos de datos cr¨ªticos. Por ejemplo, el nombre de una persona desaparecida, el tipo de sustancia qu¨ªmica que se derram¨® o la cantidad de s¨ªntomas que presenta un visitante en un centro de detecci¨®n. Cuando hay varias ocurrencias del mismo incidente dentro de la lista de incidentes, la columna de campos adicionales sirve para diferenciar unos de otros. Esto mejora en gran medida tu conocimiento situacional si tu organizaci¨®n experimenta un gran volumen del mismo incidente.

Personaliza los filtros de tus reportes para obtener informaci¨®n m¨¢s detallada

Los filtros de reportes reducen las b¨²squedas y presentan informaci¨®n de manera significativa. Ahora puedes usar los campos adicionales para obtener resultados a¨²n m¨¢s espec¨ªficos y m¨¢s informaci¨®n de los puntos de datos que son importantes para tu organizaci¨®n. Por ejemplo, elabora reportes seg¨²n el nombre, el grupo de edad, el sexo o el cargo de una persona. Agrega m¨¦tricas relevantes para mejorar tus respuestas a incidentes y realiza un seguimiento de los detalles fundamentales para el cumplimiento normativo.

Aumenta la precisi¨®n de tus activadores de automatizaci¨®n

La automatizaci¨®n aligera tu carga de trabajo al realizar tareas que no requieren de tu atenci¨®n. Tambi¨¦n puede ayudarte cuando se requiere una intervenci¨®n, al automatizar partes de las respuestas a incidentes. Pueden ocurrir respuestas adaptadas a diferentes situaciones gracias a la automatizaci¨®n de actividades condicionales que permite que tu sistema realice un conjunto diferente de tareas seg¨²n la ubicaci¨®n o las propiedades del incidente. Por ejemplo, una puerta forzada en el laboratorio de I+D se puede configurar con una prioridad m¨¢s alta que una puerta en un ¨¢rea com¨²n.

Los campos adicionales agregan una dimensi¨®n completamente nueva a las actividades condicionales basadas en los comentarios de los operadores. Por ejemplo, pueden contar din¨¢micamente la cantidad de veces que un visitante responde "s¨ª" a las preguntas sobre s¨ªntomas de COVID-19 y activar la automatizaci¨®n si se alcanza un umbral m¨¢ximo. La automatizaci¨®n tambi¨¦n puede reaccionar de manera diferente seg¨²n los atributos de un visitante, como la edad, el sexo o el cargo. Las posibilidades de automatizaci¨®n son ilimitadas gracias a los campos adicionales.

?Dispositivos desconectados? Deja que Mission Control se encargue de eso por t¨ª.

Las c¨¢maras, lectores y controladores de puertas pueden desconectarse por diversas razones. Enviar a un t¨¦cnico para el mantenimiento del dispositivo puede ser una soluci¨®n costosa cuando un simple reinicio es todo lo que se necesita. Un dispositivo desconectado tambi¨¦n expone a tu organizaci¨®n a riesgos de seguridad, ya que los t¨¦cnicos no siempre est¨¢n disponibles de inmediato.

La nueva actividad de la unidad de reinicio se puede activar dentro de la automatizaci¨®n para garantizar que solo se env¨ªe un t¨¦cnico cuando sea necesario y se pueda solucionar la situaci¨®n de manera inmediata sin interrumpir a tus operadores.

?Preparado para actualizar?

Si deseas obtener m¨¢s informaci¨®n o deseas actualizar tu sistema actual, ³¦´Ç³¾³Ü²Ô¨ª³¦²¹³Ù±ð con tu Socio de Negocios de Áú»¢¶·ÔÚÏß o representante de Áú»¢¶·ÔÚÏß hoy mismo.