Lo nuevo de Mission Control 3.0.3
La ¨²ltima versi¨®n de Áú»¢¶·ÔÚÏß Mission Control? se publicar¨¢ este mes. La versi¨®n 3.0.3 facilita la entrada, el uso y el rastreo de informaci¨®n personalizada dentro de las tareas de gesti¨®n de incidentes. Esto incluye la capacidad de agregar variables de contexto dentro de los procedimientos del usuario para evitar la necesidad de crear varias versiones del mismo incidente.
Tambi¨¦n presenta nuevas actividades de automatizaci¨®n, como la activaci¨®n y desactivaci¨®n de los tarjetahabientes y las credenciales, que se pueden realizar por persona o en todo el sistema. Se incluyen, entre otras, mejoras en la lista de monitoreo de incidentes, automatizaci¨®n de actividades condicionales y correos electr¨®nicos automatizados.
Agrega contexto a tus procedimientos de usuario
Los procedimientos de usuario proporcionan a los operadores instrucciones paso a paso que los gu¨ªan din¨¢micamente a trav¨¦s de incidentes seg¨²n su evoluci¨®n. Sin embargo, el texto dentro de cada paso es est¨¢tico, independientemente del ¨¢rea o entidad que haya desencadenado el incidente. Esta falta de contexto a nivel de paso individual a veces crea la necesidad de m¨²ltiples versiones de incidentes.
Mission Control 3.0.3 cambia esto con la capacidad de agregar variables de contexto a los procedimientos que se completan autom¨¢ticamente en funci¨®n de la informaci¨®n relacionada con el ¨¢rea o la entidad involucrada en el incidente. Por ejemplo, un procedimiento que requiere que un patrullero investigue un evento de apertura forzada de una puerta ahora puede proporcionar al operador los detalles de contacto del patrullero espec¨ªfico asociado con el ¨¢rea en cuesti¨®n.
Activar/desactivar tarjetahabientes autom¨¢ticamente
La automatizaci¨®n ahora se puede utilizar para activar y desactivar a los tarjetahabientes y las credenciales por persona o en todo el sistema. Esto mejora la velocidad a la que se bloquean las tarjetas debido a actividades sospechosas. Tambi¨¦n se puede utilizar para automatizar la desactivaci¨®n de todos los tarjetahabientes al final de una jornada laboral y para reactivarlos individualmente una vez que hayan superado con ¨¦xito las pruebas de detecci¨®n COVID-19 al d¨ªa siguiente.
Mantente al tanto de los detalles esenciales
La versi¨®n anterior de Mission Control introdujo la funcionalidad de campos adicionales que captura informaci¨®n clave de las respuestas del operador. Ahora puedes ver estos datos importantes durante la duraci¨®n completa del incidente gracias al widget de campos adicionales que aparece en el panel de detalles del incidente. Por ejemplo, si est¨¢s capturando el nombre y la temperatura corporal de un paciente, esta informaci¨®n ser¨¢ visible en el panel de detalles e incluso se puede actualizar manualmente.
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