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In einem Security Operations Center (SOC) arbeiten Sicherheitsverantwortliche zusammen, um die Sicherheit eines Unternehmens kontinuierlich zu ¨¹berwachen und zu verbessern. Der Schwerpunkt liegt unter Ber¨¹cksichtigung der Best Practices f¨¹r Cybersicherheit auf der Pr?vention, Erkennung, Analyse und Reaktion auf Sicherheitsvorf?lle.

Der Aufbau eines erfolgreichen SOC umfasst mehr als nur die Implementierung der neuesten Technologie. Er erfordert eine strategische Fokussierung auf Zusammenarbeit, Kontext, Klarheit und einen optimierten Eskalationsprozess. Wenn Ihr Unternehmen diese Punkte ber¨¹cksichtigt, kann es ein resilientes SOC aufbauen, das den aktuellen Gefahren f¨¹r die Sicherheit trotzt.

Lesen Sie weitere Tipps zur optimalen Einrichtung Ihres SOC f¨¹r Ihr Sicherheitsteam.

Checkliste

 

  Zusammenarbeit: Gemeinsam mehr erreichen

In einem SOC ist die Zusammenarbeit die Grundlage des Erfolgs. Eine hohe Effizienz ist dann m?glich, wenn die Nutzer problemlos miteinander arbeiten k?nnen. Hierzu geh?rt auch die Zuweisung von Vorf?llen an konkrete Mitarbeiter, die dann die Verantwortung f¨¹r die L?sung des Problems ¨¹bernehmen.

Mit moderner Technik wie Video Walls, durch die Kommunikation ¨¹ber Plattformen wie Sipelia? und die Weiterleitung von Aufgaben ¨¹ber Áú»¢¶·ÔÚÏß Mission Control? kann die Zusammenarbeit erheblich verbessert werden.

Stellen Sie sich vor, dass mehrere Nutzer an demselben Ort arbeiten und sich auf unterschiedliche Sicherheits-Workflows konzentrieren. Sie alle sollten in der Lage sein, Informationen untereinander schnell auszutauschen und zu erg?nzen und somit das kollektive Situationserkennung zu verbessern. Da Informationen jederzeit aus Video-Feeds oder Nachrichten-Updates weitergeleitet werden k?nnen, ist das gesamte Personal im SOC auf demselben Stand.

So kann ein Nutzer beispielsweise Erkenntnisse auf einer freigeben, um einen Sicherheitsvorfall gemeinsam mit seinen Kollegen zu untersuchen und zu diskutieren. Diese dynamische Zusammenarbeit wird von Funktionen wie Newsfeeds und Stra?enverkehrskarten unterst¨¹tzt und erm?glicht eine gut koordinierte Reaktion sowie einen guten Informationsfluss innerhalb des Teams.

  Kontext: Das Gesamtumfeld

Zur Koordination des SOC braucht es einen weiter gefassten Blick als nur die Betrachtung der Daten aus dem Sicherheitssystem. Neben der ?berwachung von Sicherheitssystemen sind die Nutzer auch auf Datenquellen wie Newsfeeds, soziale Medien und IIoT-Ger?te angewiesen. Mit Mapping-Tools, die die gesamte Einrichtung visualisieren und Daten von IIoT-Sensoren miteinander verkn¨¹pfen, wird ein umfassendes Verst?ndnis der Umgebung erreicht.

Die Tools helfen den Nutzern dabei, die Dynamik innerhalb der Einrichtung intuitiv zu erkennen. Sie k?nnen beispielsweise IIoT-Ger?te integrieren, die ?nderungen bei Temperatur oder Beleuchtung bzw. bei Sicherheitsbedenken signalisieren. Dieser vereinheitlichte Ansatz hilft nicht nur bei der Erkennung von Bedrohungen und beim Umgang mit Sicherheitsproblemen, sondern erm?glicht es den Nutzern, auf allgemeinere Ver?nderungen im Umfeld zu reagieren, die Auswirkungen auf die Organisation haben k?nnen.

  Klarheit: Kein st?rendes Rauschen

In einem SOC fallen riesige Mengen an Daten an. Wenn Sie dabei den Durchblick behalten wollen, m¨¹ssen Sie die Daten analysieren und sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist. Die Automatisierung spielt hierbei eine wichtige Rolle, denn dank automatisierter Workflows k?nnen die Nutzer auch in kritischen Situationen sicher sein, dass Benachrichtigungen gem?? den Compliance-bedingten Sicherheitsverfahren gehandhabt werden. Durch die Automatisierung der Datenanalyse kann Ihr effizient gro?e Datenmengen durchforsten und Muster und Anomalien erkennen.

Dies steigert nicht nur die Gesamteffizienz des SOC, sondern sorgt auch daf¨¹r, dass Personal dort eingesetzt wird, wo es auf kritisches Denken und sofortiges Handeln ankommt. Was bedeutet das im Endergebnis? Ihre Nutzer k?nnen ihre Reaktion beschleunigen und Bedrohungen effizienter bek?mpfen.

  Eskalation: Optimierte Reaktionsprotokolle

Bei Sicherheitsvorf?llen ist es wichtig, dass ein sinnvoll definierter Eskalationsprozess in Kraft ist. Eine strukturierte Reaktion ist m?glich, wenn es unterschiedliche Phasen abh?ngig von der Dringlichkeit gibt. Dynamische Betriebsverfahren, wie die Zuweisung von Eskalationsberechtigungen anstelle einer L?sung mit individuellen Nutzern, k?nnen in Krisen Entscheidungsverfahren erheblich beschleunigen.

Durch die Konfiguration umfangreicher Rechte in Ihrem Sicherheitssystem werden Aktionen durch bestimmte Inputs ausgel?st. Diese Konfiguration ist auf einer sehr niedrigen Hierarchieebene, wie etwa bei Nutzerprivilegien und -rechten, m?glich. Auf diese Weise erhalten Nutzer mehr Autonomie und k?nnen insbesondere in Notf?llen schneller und entschiedener handeln, ohne auf Genehmigungen von h?herer Stelle warten zu m¨¹ssen.

Ein SOC ist im Wesentlichen ein Aggregator von Informationen. Es wird dann zum Erfolg, wenn Daten aus verschiedenen Quellen, wie zum Beispiel IIoT-Ger?ten und Sensoren aus Einbruchs¨¹berwachungssystemen zusammengebracht und von einer effektiven Strategie zur Reaktion auf Vorf?lle flankiert werden.